iphone修理 成田アイモバについて、予約バックレ、近隣店舗様について

iphone修理 成田アイモバについて、予約バックレ、近隣店舗様について

毎日、本当に多くのお問合せ・ご来店ありがとうございますm(__)m

iPhone修理 千葉 成田 富里 アイモバ からのお願い!!

これまで何度もブログでお伝えしていますが、「予約バックレ」が減りません!

選択権はお客様にありますので致し方無いですが…

予約したけど都合が悪くなった、他店舗様に行かれた等は全く構いません!

ですが、

ご連絡の電話の1本をお願い致しますm(__)m 理由は何でも構いません(熱が出た、インフルに掛かった、子供が体調不良、気が乗らない、急な仕事、身内の不幸、事故った等々)
ご予約頂いたからには時間を空けて他のお客様のご依頼や、出張修理・引取納品などを調整しています。

iphone修理 成田のアイモバでは、困っているお客様に徹底的に寄り添う対応を心掛けています。

「ソコ」を分かってもらえないお客様には完全に「不向きな店舗」です!

近隣他店に断られた修理内容にも可能な限り徹底的に対応しております!

当店のHPには、お客様に必要と思われる情報を全て記載しております。

ご自身で「HPを見た」と言うのであれば最低限は「目を通してください」その上でお困り事や、ご不明点ご相談事であれば全力で対応いたします。

電話対応と明記している時間以外は「おやすみモード」となっています。
「コンビニ」や「JAF」とは違いますので深夜や早朝に何十回リダイヤルでご連絡頂いても繋がりませんのでご了承下さいm(__)m

iPhone以外でも、アンドロイドやパソコン、ゲーム機でも対応可能です。

連日大変ありがたい事に、10数件のお問合せを頂いております。
ただ…その内「予約バックレ」が何件かあります。

面倒です!頭きます!!逆の立場だったらを考えろよと!!!

全ての予定が狂います!ハナッから他店に行って下さい!
時間と金額、目先と自分の事しか考えてないお客様には完全に不向きな店舗です!!

価格が安い店舗は探せば他にいくらでもあります。
壊れた端末の状態は1台1台全て違います。
現物を見ていない状態での「確約」は一切出来ません。
「時間、時間」、「安く、安く」が全てのお客様は是非ご自身でお調べ頂き他店にご依頼下さい。
当店のような民間修理店では「品質」と「安心」に関しては、本家(Apple様)には敵いません。それは「登録修理店」でも一緒です。
ですが、民間の修理店にしか出来ない事も多々ございます。

本家とキャリア(docomoやau、SB)の間を取り持つご提案が可能です。

「予約バックレの方」は全て着信拒否として、その後一切の対応を致しません。

しかし、困っているお客様や、他店で断られたお客様には徹底的に寄り添う対応をしています。

ハッキリ言いますと成田市内には「エグイ」対応をしている店舗が実在します。
当方自身の実体験・実経験なので万が一構えて来た場合には徹底的に対応しますよ!(^^♪
ですが、それは経営としては正しいのかもしれません。
他店の経営方針はそれぞれなのでコレ以上は言いませんが、「無知」や「言われるがまま」でいいんですか?

選択権はお客様にあります!

当店は確かに分かりにくい場所にありますが、大手ショッピングセンター内での某FC店長経験、某FCグループの代理店の経験を踏まえた上で対応しております。

アップルジャパン正規プロバイダーのリペアセンター主任経験もございます。

当時やりたくてもやれなかった事を最優先にお客様に寄り添う事を最優先しています。

先月、今月は特に他店で断られたお客様からのご依頼が本当に多いです。

「やった体」、「壊れてない部品の交換」などは「一切ありません!」
「安い価格を電話で伝えて、来店後にアレもコレも必要で3倍の価格に誘導する店舗が実在します」最近、本当に多くのご相談を頂いていおります。
他店修理後の「尻ぬぐい」も本当に多いです。

近隣他店様も「修理屋」を謳うのならば「客単価」や「売上」にとらわれずに「民間修理店の信用」に力を注いで欲しいと願います。

何なら一度、近隣全店舗のオーナー様・店舗担当者様でお会いしませんか?

あまりに酷い状況がこれ以上続くようなら、

「いくらでも構えますので実店舗名をあげますよ!」

実体験、実画像等はいくらでもあります。
お互いに「グレーな業種」ですが、それでも「最低限のマナー」は守りませんか?
それが「民間修理店」の「信用」に繋がりますから…

「文句があるなら何処のどなた様でも、何名様でも大歓迎しますので是非とも名刺を持ってご来店下さい」

お客様へのお願い

文章だけの記事を信用していいんですか?本当に修理しているのかは「闇の中です」
口コミやレビューは「割引」や「買取価格アップ」と引き換えに「買う事」が可能です。
ですが、「ソレ」もある意味「企業努力」です(メインはネットでの集客なので…)
是非とも「見極める目」を持って下さい。
まぁ、お客様がご納得であれば当店が文句を言うのはお門違いですがね(笑)

他店の見積もりや対応に「?」と思ったら、セカンドピニオン的に当店を利用しちゃってください。ご相談だけでも大歓迎です。

成田近隣の同業者様へ

文句があるなら是非ともご連絡下さい。いくらでも構えます!

ですが、

「志」が同じオーナー様とは協力は惜しみません!

 

iPhone修理のアイモバ千葉成田店
〒286-0114 千葉県成田市本城286-38 1F
TEL :070-2838-7000